Wirtschaftsinformatiker (m/w/d) zur Direktvermittlung

Referenznummer 45-263
– Stelle besetzt –

Für einen Kunden im Raum Vechta wurden wir mit der Direktvermittlung von einem Wirtschaftsinformatiker (m/w/d) beauftragt.

Unser Kunde ist ein mittelständisches produzierendes Unternehmen mit Zweigstellen in Norddeutschland und im Ausland. Das Unternehmen ist familiär geprägt und in der zweiten Generation Inhabergeführt. Die Stelle ist in der IT angesiedelt, die neben der üblichen Bürokommunikationssoftware auch das selbstgehostete ERP-System mit einem eigenen Team betreut. Im Zuge der Erweiterung des ERP-Systems wird jetzt Verstärkung gesucht, um auch in Zukunft dauerhaft gestiegene Anforderungen an die Digitalisierung des Unternehmens gerecht zu werden. Die Arbeitszeit im Unternehmen beträgt 40 Stunden.

Ihre Aufgaben

  • Sie sind erster Ansprechpartner für alle ERP-bezogenen Anfragen im Unternehmen. Als solcher nehmen Sie Anfragen telefonisch, persönlich und per Mail entgegen und pflegen Incidents und Requests im Firmeneigenen Ticketsystem. Auch für laufende Anfragen sind Sie weiterhin erster Ansprechpartner und halten die Abarbeitung eskalierter Tickets im Blick.
  • Sie lösen die Probleme der Mitarbeiter mit dem ERP-System: Sie nehmen die Fälle nicht nur auf, Sie bearbeiten sie soweit möglich auch selbst. Dafür beherrschen Sie das ERP aus Anwendersicht und können auch einfachere Problem im Backend lösen, ohne sie an die Experten eskalieren zu müssen.
  • Sie legen neue Benutzer und Anwendergruppen im ERP an und unterstützen bei der Rechtevergabe.
  • Sie unterstützen bei Rollouts und in der Wartung des ERP-Systems und unterstützen beim Test der neuen Komponenten
  • „Blick für das Ganze“ aus Sicht von betriebswirtschaftlichen Abläufen und technischer Umsetzung

Ihre Qualifikation

  • erfolgreicher Abschluss als Wirtschaftsinformatiker, Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrungen in der Betreuung von Anwendern in einem ERP-System wie SAP, Pro Alpha, Infor, etc.
  • erste Berufserfahrung in einem produzierenden Unternehmen wären hilfreich
  • gutes Verständnis betriebswirtschaftlicher Abläufe in einem Unternehmen
  • kommunikative, offene Art, aber auch Durchsetzungsfähigkeit
  • englische Sprachkenntnisse sind von Vorteil!

Wir bieten…

  • eine engmaschige Begleitung und Betreuung durch den ganzen Bewerbungsprozess hindurch – für Sie kostenlos!
  • eine unbefristete Position in einem renommierten Unternehmen in der Region mit guten Konditionen:
    • 40-Stunden-Woche
    • Gehalt nach Vereinbarung
    • Gleitzeit und Überstundenkonto
    • ein eingespieltes Team

Bitte bewerben Sie sich, wenn…

  • … Sie Spaß an der Betreuung von Kollegen auch mit unterschiedlichen technischen Voraussetzungen haben
  • … Sie schon immer komplexe Sachverhalte Anwendern vereinfacht darstellen konnten.
  • … Sie immer ein offenes Ohr für die Probleme der Anwender haben – und oft passende Lösungen dazu!
  • … Sie auch ein freundliches „Nein“ finden, wenn Kundenwünsche nicht umzusetzen sind – und dieses dann auch standhaft vertreten.

Wenn Sie sich in dieser Stellenausschreibung wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie dazu einen Lebenslauf, Ihre letzten relevanten Zeugnisse und gerne ein Anschreiben mit Angabe Ihrer Verfügbarkeit und der Gehaltsvorstellung an m.leopold@die-pragmatiker.de. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Für Rückfragen steht Ihnen Herr Leopold unter der Rufnummer 02266/465 28 24 gerne zur Verfügung.

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